الشروط والأحكام

مرحباً بكم في معرض مستر للألبسة الرجالية.

باستخدامكم موقعنا الإلكتروني وإتمام أي طلب، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

الطلبات والأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالشيكل (₪)، وتُضاف رسوم التوصيل حسب المنطقة.
• يتم اعتماد الطلب بعد تأكيده مع الزبون عبر الهاتف أو واتساب.
• يحتفظ المعرض بحق إلغاء الطلب في حال نفاد الكمية أو تعذّر التواصل مع الزبون.
• قد تختلف درجات ألوان المنتجات قليلاً عن الصور بسبب الإضاءة وإعدادات الشاشة.

التوصيل

نوفر خدمة التوصيل إلى الضفة الغربية والقدس ومناطق الداخل.

رسوم التوصيل:

• الضفة الغربية: 20 ₪
• القدس: 30 ₪
• مناطق الداخل: 70 ₪

مدة التوصيل المتوقعة من يومين إلى خمسة أيام من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تتأخر في حالات استثنائية خارجة عن إرادة المعرض أو شركة التوصيل.

الدفع

الدفع نقداً عند الاستلام.

سياسة الاستبدال

1. في حال وصول منتج مختلف عن المنتج المطلوب، يتحمل معرض مستر تكاليف الاستبدال وإعادة التوصيل بالكامل.
2. يُسمح بطلب استبدال المنتجات خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية، وغير مستخدمة، مع المحافظة على البطاقات والملصقات الخاصة بها.
3. لا تُقبل طلبات الاستبدال بعد انتهاء المدة المحددة، ولا يتحمل معرض مستر مسؤولية التأخر في تقديم طلب الاستبدال.
4. في حالات الاستبدال بناءً على رغبة الزبون، مثل تغيير المقاس أو اللون، يتحمل الزبون رسوم التوصيل الخاصة بالاستبدال، ما لم يكن الخطأ من المعرض.
5. لا يتحمل الزبون مسؤولية تأخير شركة التوصيل بعد تسجيل طلب الاستبدال خلال المدة المحددة.
6. تُطبق هذه السياسة مع مراعاة الحقوق التي يكفلها القانون للمستهلك، بما في ذلك حالات المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف.

الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم الأصلية الخاصة بمعرض مستر محمية بحقوق أصحابها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق، مع احترام حقوق العلامات التجارية لأصحابها.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في فلسطين، مع مراعاة القوانين الإلزامية التي تنطبق على عمليات البيع والتوصيل بحسب المنطقة.

ويُعتمد النص العربي مرجعاً لتفسير هذه الشروط عند وجود اختلاف بين النسخ اللغوية، بالقدر الذي يسمح به القانون.